– Wie Pani co, tamta pani powiedziała, że…

W przykładowym zdaniu mamy dwukrotnie zapis słowa pani, ale raz wielką, a raz małą literą. Czym oba słowa się różnią? Ano właśnie, paniami!

Jeśli mamy dwóch rozmówców i stosujemy zapis Pan/Pani/Państwo z wielkich liter to tę formę stosujemy wyłącznie w momencie, kiedy rozmówcy zwracają się bezpośrednio do siebie. Natomiast „tamta pani” jest osobą trzecią, niebiorącą udziału w rozmowie, czyli w pewien sposób wirtualną. W takim przypadku wszelkie kurtuazje odkładamy na bok i stosujemy zapis zwykły, małą literą.